Defensa del Consumidor
Lanzan un nuevo programa para proteger a turistas en Río Negro
11/07/2023 El área de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial lanzó un nuevo programa con el fin de brindar seguridad y protección a las personas que visitan los centros turísticos rionegrinos como así también informarles sobre las obligaciones que tienen los comercios para respetar sus derechos como consumidores o consumidoras. El programa “Turistas en Río Negro, […]
Multaron a una prepaga por no permitir a un usuario solicitar la baja online
05/04/2023 Un tribunal confirmó este martes la multa impuesta a una empresa de medicina prepaga por incumplir con la aplicación de un link de solicitud de baja de servicio, en una causa abierta en 2018 a partir de una sanción de la ex Secretaría de Comercio, trascendió en tribunales. La medida ratificada por la Cámara en […]
Un vecino de Rawson fue resarcido con más de un millón de pesos tras reclamar en Defensa del Consumidor
25/09/2022 Este viernes, la Dirección General de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios del Chubut, que conduce Simón García, logró que un consumidor damnificado por un Plan de Ahorro de automóvil sea resarcido por la empresa automotriz con la suma de más de un millón de pesos. Respuesta satisfactoria En agosto de este año, un […]
Rada Tilly: recibieron facturas de Internet por $150.000, la empresa está de vacaciones
20/07/2022 Un grupo de vecinos de la localidad de Rada Tilly denunció que recibió facturas por servicio de Internet de $150.000, cifra que advirtieron no abonarán ya que consideran que se trata de un error. Los damnificados reclamaron vía mail y telefónicamente, pero la firma se encuentra cerrada por vacaciones y hasta el momento, según se […]
Defensa del Consumidor de Trelew dictó un medida preventiva contra Camuzzi
11/07/2022 La Oficina de Defensa al Consumidor de Trelew dispuso una Medida Preventiva contra la empresa Camuzzi Gas del Sur S.A, por su falta de atención presencial a los usuarios. La misma fue dispuesta el 23 de junio pasado con un plazo de cumplimiento de diez días atendiendo el reclamo de una damnificada; y además solicitó […]
Preocupa la poca variedad de productos en las comunas del interior
02/05/2022 El Gobierno del Chubut, a través de la Dirección General de Protección y Defensa del Consumidor, trabaja intensamente en el relevamiento de locales comerciales para verificar el cumplimiento de la normativa que exige la exhibición de precios en los diferentes productos comercializados. Uno de los objetivos de estos controles es poder verificar los precios y […]
Trelew: detectan alrededor de un 30% de comercios sin exhibición de precios
16/04/2022 Dando cumplimiento a las normativas vigentes, la Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Trelew realizó relevamiento de comercios sobre el cumplimiento de la obligatoriedad de exhibir los precios a la vista del consumidor. La oficina municipal continúa con la campaña de exhibición de precios en las vidrieras y dentro de los establecimientos […]
Trelew: controlarán que los comercios exhiban los precios de venta
01/04/2022 A partir del lunes 4 de abril, la Municipalidad de Trelew, a través de la Dirección de Defensa al Consumidor, recorrerá los comercios de la ciudad verificando el cumplimiento de la Ley N° 24.240, que exige la colocación de precios a la vista de los clientes, de lo contrario se intimará a los propietarios para […]
Cortes de fibra óptica: pedirán a empresas resarcir a usuarios por la falta de servicio
22/03/2022 El titular de la Dirección General de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, Simón García, habló sobre los cortes de fibra óptica y eventuales interrupciones en el servicio de Internet y telecomunicaciones en la zona del Valle y Puerto Madryn. El último tuvo lugar este martes por la noche. En diálogo con AzM Radio, […]
Chubut solicitó informes a compañías de telefonía por reiterados cortes de servicio
17/01/2022 La Dirección General de Defensa del Consumidor y Usuarios, dependiente de la Secretaría de Trabajo del Chubut, realizó un pedido de informes sobre los reiterados cortes de servicio a las compañías de telefonía celular que operan en la provincia. Así lo manifestó el titular del organismo, Simón García, quien manifestó que “estamos llevando adelante un […]
Trelew: El control de precios se desarrolla «sin inconvenientes», apuntó López
02/11/2021 El coordinador de Inspecciones Generales de Trelew, Héctor López, habló sobre el control de precios desplegado a nivel local. «Viene bastante bien y todos los establecimientos que hemos visitado vienen cumpliendo rigurosamente el listado de precios que ha enviado Nación», sostuvo en diálogo con AzM Radio, aclarando que la excepción «fue alguna marca puntual que […]
El Municipio de Comodoro controla los Precios Congelados
29/10/2021 A partir de la resolución de la Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación, que determina el congelamiento de precios de 1432 productos hasta el 7 de enero de 2022, desde la Municipalidad se están efectuando exhaustivos controles para el cumplimiento de la normativa. Las inspecciones se llevan adelante desde […]
El Gobierno retrotrajo precios de 1.432 productos al 1 de octubre
20/10/2021 El Gobierno nacional hizo efectiva este miércoles la decisión de retrotraer al 1 de octubre y congelar hasta el 7 de enero próximo los precios de 1.432 productos de consumo masivo, a partir de la publicación en el Boletín Oficial de la resolución 1050/2021 de la Secretaría de Comercio Interior, donde se advirtió que se […]