Defensa del Consumidor va a las escuelas para informar a los alumnos sobre sus derechos

En el marco del importante campaña de difusión que se encuentra llevando a cabo la Oficina de Defensa al Consumidor, dependiente de la Secretaría de Gobierno de la Municipalidad de Trelew, días pasados estuvieron en las escuelas 714 y 762 efectuando charlas informativas a más de un centenar de alumnos.
Al respecto de las charlas que se vienen dictando el Director de Defensa al Consumidor, Fabio Prato, manifestó que “seguimos brindando charlas informativas en las escuelas, tanto para los alumnos como el personal docente y directivos” agregando que “estamos desarrollando este proyecto con mucho éxito, ya que en cada una de los colegios secundarios que visitamos evidenciamos mucho entusiasmo”.
Asimismo señaló sobre los datos que se brindan que “las charlas las brindamos de manera conjunta con el profesor de la Dirección de Educación Alejandro Soler, y les explicamos a los chicos sus derechos como usuarios de bienes y servicios y notamos que se interesan mucho, que participan y cuentan sus propias experiencias”.
Luego adelantó el funcionario que “vamos a continuar con el proyecto en distintos establecimientos educativos con el fin de llegar a la mayor cantidad de chicos posible» destacando «poder cumplir un importante trabajo de difusión”.

Preocupación de consumidores

Por otra parte desde la misma Oficina de Defensa al Consumidor de la Municipalidad de Trelew advirtió a los vecinos sobre distintos métodos engañosos, que se han incrementado en estos últimos meses, mediante llamadas o mensajes de textos de presuntas empresas que luego derivan en estafas telefónicas.
Desde el área se informó que en las últimas semanas “una gran cantidad de vecinos manifestaron estar recibiendo llamadas y mensajes de texto de un reconocido canal de televisión de Capital Federal, nombrando a una prestigiosa conductora en los que se les informa haber ganado un automóvil 0 km”. De esta forma, se advierte y aconseja a la comunidad estar atentos ante este tipo de metodologías engañosas que encubren estafas telefónicas.
Además se recomienda “no brindar datos personales, información de tarjetas de créditos ni de cuentas bancarias, y se debe solicitar un número de teléfono fijo de la empresa de la cual se están comunicando, con el fin de corroborar su existencia”.

Servicios

Por otra parte, y en el marco del importante trabajo que desarrolla la Oficina de Defensa al Consumidor, se recuerda a los vecinos que ante cualquier inconveniente que tengan con respecto a la prestación del servicio de empresas de telefonía, internet, cable, entre otras, pueden acudir a realizar consultas o la denuncia correspondiente a la dependencia municipal para que si situación se resuelva, teniendo además la posibilidad de ser asesorados por personal idóneo para tal fin, de manera totalmente gratuita.
De esta manera, se recuerda que ante cualquier consulta deben dirigirse a la Oficina de Defensa al Consumidor que se encuentra a disposición. La misma se ubica en San Martín N° 364 o pueden llamar al 0800-9999-300, 4432-360 o 4422-106 de lunes a viernes en el horario de 8 a 14 horas.