Causa furor en Río Grande el “comisario Whatsapp”
El comisario Marcelo Guerrero, de 40 años, titular de la comisaría 5, con jurisdicción en seis barrios de la ciudad fueguina de Río Grande, se convirtió en el primer caso de un oficial que utiliza las distintas tecnologías de comunicación para combatir el delito. Según explicó, se valió de las redes sociales y del programa de mensajería instantánea WhatsApp para reducir los índices de inseguridad. Sus seguidores le agradecen con emoticones.
A esta innovadora metodología, le atribuye los más de tres meses completos sin delitos. El comisario logró que se organizaran en grupos para reportar distintos hechos. Los medios locales lo apodaron «el comisario Whatsapp», luego de que logró que los 20 mil ciudadanos que protege denuncien desde automóviles mal estacionados hasta robos en tiempo real.
«Nos hicimos cargo de la comisaría a mediados de enero. El 8 de marzo nos reunimos con los vecinos y recibimos todas las demandas vinculadas con una mayor presencia policial en la zona. Ahí mismo les planteamos la idea de comenzar a utilizar Facebook y WhatsApp. Y el 14 de marzo ya entraron en funcionamiento los primeros grupos», explicó el policía. En total, creó seis grupos diferentes de mensajería, con 100 integrantes cada uno y que corresponden a los seis barrios que están bajo su control.
«El resultado fue que no sólo disminuyeron los delitos, sino también los problemas de convivencia entre vecinos, como la música alta o la ingesta abusiva de alcohol», relató Guerrero. El administrador de cada grupo de WhatsApp es el propio comisario.